Сегодня тысячи новых репатриантов в Израиле оказались в ситуации, к которой невозможно подготовиться заранее: переезд в другую страну, адаптация к новой культуре и языку — и всё это во время войны. Как справиться с тревогой, чувством одиночества и неопределённости? Как поддержать себя и своих детей в условиях стресса? Почему сравнение с прошлой жизнью может мешать адаптации, и что с этим делать? На эти вопросы отвечает клинический психолог Северного округа «Меухедет» Марк Шерман.
— Как репатриантам справиться с тревогой и чувством неопределенности после репатриации, в особенности сейчас, когда у нас война?
— Психологическая адаптация — это действительно сложный и многоуровневый процесс, который включает в себя не только изучение языка и поиск работы, но и эмоциональное принятие новой культуры, принятие себя, изменение привычек и построение новых социальных связей.
У многих репатриантов, особенно сейчас, может возникать ощущение потери, страха, утраты идентичности. Мы ехали за стабильностью, а оказались среди войны. Появляется чувство одиночества, культурного шока, тревоги за детей — как мы сможем им помочь?
Тем не менее со временем при наличии поддержки и ресурсов большинство людей успешно адаптируется и развивает психологическую гибкость.
— Как людям реагировать на сирены и тревоги, особенно когда они вызывают панику?
— Очень важно научиться помогать себе и уметь себя успокаивать. Это может быть поддержка в группе, обращение к психологу, освоение техник релаксации и медитации, когда появляется план: что я буду делать, когда это происходит, для помощи себе и своей семье. Понимание, где и к кому обратиться, где что находится и что способно помочь мне повысить мои ресурсы.
— Что делать, если человек постоянно сравнивает жизнь в Израиле с жизнью в стране исхода и не в пользу Израиля?
— Часто сравнение удерживает нас между прошлым и будущим вместо того, чтобы жить в настоящем. Адаптация не требует «забыть» одну культуру, нужно найти новый мост между ними.
Важно заметить, что делает мозг, если я мысленно сравниваю — это нормально, но полезно ли это? Или лучше спросить себя: что помогало мне в прошлом и что поможет в новой реальности? Помогают маленькие шаги.
— Какие именно практики могут помочь сохранить ментальное здоровье в период адаптации?
— Важно помнить, что у каждого из нас есть несколько каналов, которые могут помочь. Для одного это может быть канал тела — занятия спортом, сон, питание, медитация.
Другого человека успокаивает более когнитивный подход — работа с мыслями, научиться говорить себе что-нибудь другое вместо «всё пропало» и «всегда будет так».
У третьего это могут быть эмоции. Насколько я позволяю себе ощущать эмоции, делиться чувствами, искать поддержку.
Адаптация — это не мгновенный перелом, а постепенный путь, в котором важны маленькие шаги и внутренняя честность. Поддержка окружающих — семьи, друзей, способна стать настоящим ресурсом, если позволить себе не замыкаться, а просить о помощи. Принятие перемен, даже пугающих, требует гибкости мышления и веры в себя: «Я уже прошёл многое, я справлюсь и с этим». Полезно ставить перед собой небольшие достижимые цели — они возвращают ощущение контроля и уверенности.
Не стоит изолироваться: участие в жизни общества, общение с другими репатриантами, курсы иврита, создание новых связей помогают найти «своё место» в Израиле. Открытость новому опыту и умение видеть не только утрату прошлой жизни, но и продолжение личного пути — это уже шаг к восстановлению.
Важно не строить абстрактные планы на годы, а задавать себе актуальные вопросы: что я могу сделать для себя на этой неделе? Где мой ресурс? Часто даже три беседы с психологом, не выходя из дома, становятся отправной точкой в построении своей программы адаптации. Ведь устойчивость — это не отсутствие трудностей, а способность возвращаться к себе и идти дальше.
— В каких случаях, по какой причине новые репатрианты чаще всего обращаются к психологу? С какими жалобами?
— К сожалению, очень часто новые репатрианты обращаются слишком поздно. Одна из самых распространенных трудностей — это проблема с детьми и ощущение «я не знаю, как им помочь».
Многие обращаются с соматическими жалобами: боль в спине, шее, голове, нарушенный сон, проблемы с настроением. Часто за этим стоит стресс, который человек не осознаёт.
Очень важно не ждать, пока «маленький огонь» станет большим, лучше вовремя признать свои чувства и найти способы справиться, не оставаясь с этим один на один.
— Но ведь к психологу трудно попасть? Запись на месяцы вперёд?
— Вовсе нет, есть несколько вариантов. У нас в «Меухедет» каждый новый репатриант может обратиться в «мокед» и получить три бесплатные встречи с профессиональным психологом — онлайн, не выходя из дома, на русском языке. При необходимости можно попасть быстрее, особенно в срочных случаях. Очень важно не ждать, пока ситуация дойдёт до критической. Это как первая помощь.
Буквально за три встречи мы часто видим большие-большие изменения.
Если есть потребность, мы продлеваем это до 15 сеансов. Иногда нужно меньше, чем 15 – 8 или 10 встреч. Необязательно ходить к психологу годами: краткосрочная помощь нередко даёт мощный результат.
В больничной кассе «Меухедет» можно получить 15–30 бесплатных консультаций с психологом.
— Вы учите каким-то медитативным практикам?
Я обучаю пациентов базовым техникам стабилизации, релаксации, медитации — и уже это помогает ощутимо снизить тревожность. Когда человек умеет успокоить себя, он начинает лучше мыслить, чувствовать, строить план действий и искать поддержку в окружении.
В Израиле обращение к психологу — это не про слабость и не про патологию. Наоборот, это сильный человек, который говорит: «Да, я знаю, что сейчас у меня есть какая-то проблема, которая требует у меня нового ресурса. Я иду к психологу, который поможет мне найти ресурс, обрести психологическую устойчивость и помочь лучше адаптироваться».
Узнать больше о возможностях и услугах больничной кассы «Меухедет»
Беседовал Алексей С. Железнов
«Спрос на дерматологов высок, и иногда пациентам приходится ждать несколько недель, особенно в отдалённых районах страны, — говорит доктор Йорам Вольф, руководивший внедрением новой услуги. — Нам было важно обеспечить нашим клиентам быстрый и профессиональный ответ в любое время и в любом месте по широкому кругу медицинских проблем, не требующих очной встречи с врачом. Мы также хотели снизить зависимость пациентов от наличия дерматологов по месту их жительства и доступности записи к ним».
Нередко родители не понимают, насколько серьезно состояние ребенка, требуют ли лечения определенные симптомы, а иногда ситуация заставляет их задуматься о консультации с врачом. Идит Веред, медсестра и руководитель центра «Меухедет Джуниор», отмечает, что центр создан именно для таких случаев. «Как родители, мы сталкиваемся со множеством медицинских ситуаций, вызывающих большое количество вопросов: можно ли лечить это заболевание дома или нужно срочно обратиться к врачу? Является ли что-то нормальной реакцией или тревожным симптомом? Как облегчить состояние ребёнка при высокой температуре, затруднённом дыхании, рвоте и так далее, — объясняет она. — «Центр «Меухедет Джуниор» укомплектован медсёстрами, которые прошли особую подготовку и могут дать рекомендации и инструкции по домашнему лечению или, при необходимости, направить в центр неотложной помощи для дальнейшей диагностики и лечения. Команда педиатров сотрудничает с медсёстрами, участвует в разработке всех протоколов лечения и консультирует в сложным случаях».
Доктор Шири Баркан, педиатр и руководитель педиатрической интернатуры в «Меухедет», рассказывает, что в больничной кассе «провели обширную подготовительную работу, в рамках которой были проанализированы десятки ситуаций, касающихся здоровья детей и младенцев, и на их основе разработано более семидесяти протоколов лечения». По её словам, «медицинские состояния и подход к лечению адаптированы к разным возрастным группы, так что в центре можно получить помощь для детей от рождения до 18 лет. Команда медсестёр, отвечающая на обращения родителей, работает под руководством специалистов, чтобы обеспечить комплексный и точный ответ».
